上海理工大学智慧应急管理微专业正式开课

上海理工大学智慧应急管理微专业正式开课。特邀中共上海市委党校公共管理教研部副教授张志海作“舆情应对与舆论引导”学术讲座，围绕舆情处置的理论框架、方法工具与实践案例展开系统讲解。此次活动是公共管理系发挥学科优势、深化产教融合、服务社会的一次积极实践。

     2026 年9月26日，上海理工大学智慧应急管理微专业正式开课。微专业首门课程《突发事件舆情虚拟仿真推演》于管理学院智慧应急管理实验室开讲，由公共管理系副教授陈潇潇授课并主持讲座。同日，课程特邀中共上海市委党校公共管理教研部副教授张志海，带来主题为“舆情应对与舆论引导”的学术讲座。

     张志海在讲座中指出，新闻舆论工作是治国理政、定国安邦的大事，应急处置和突发事件应对都离不开新闻媒体和舆论引导。围绕舆论与舆情两个概念，他辨析了二者的联系与区别，并结合“四全媒体”传播生态变革，深入剖析了数字时代舆情应对面临的新挑战。

    在舆情应对的主体关系方面，张志海指出，党和政府、媒体、企事业单位等多元主体应协同发力，形成应对合力；舆情只是“冰山一角”，背后往往涉及更深层次的社会经济问题。他重点讲解了舆情处置“八步工作法”：实时监测、分析研判、预案启动、信息发布、共情沟通、多方协同、跟踪反馈、总结复盘。随后，他结合汶川地震、哈尔滨水危机等重大突发事件案例，深入浅出地讲解了舆情处置的实践要点与经验启示。

     在互动环节，张志海与现场师生踊跃交流。大家一致认为，讲座内容清晰易懂、案例鲜活、针对性强，现场学术氛围浓厚，并以热烈掌声对张志海表示感谢。陈潇潇对讲座内容作总结。她重点回顾了讲座的理论框架、方法工具与实践案例，指出本次讲座从理论认知到方法路径层层递进，为师生理解舆情应对与舆论引导提供了系统视角。

     在《突发事件舆情虚拟仿真推演》课堂上，陈潇潇首先介绍了课程的整体设计与培养目标。本课程立足应急管理实践需求，以人工智能技术为支撑，通过虚拟仿真推演还原真实突发舆情场景，引导学生在沉浸式演练中提升舆情应对的实战能力。

     课堂上，陈潇潇系统讲解了突发舆情的传播规律，重点讲授了舆情的预防和研判方法，并围绕突发舆情的治理与应对方法、解决策略进行了深入剖析。选课学生构成多元，既有不同专业的在校学生，也有企业中高管和来自交通委研究中心等公共部门的学员，多领域视角同堂碰撞，让仿真推演更贴近真实舆情生态。

     此次活动是公共管理系发挥学科优势、深化产教融合、服务社会的一次积极实践。未来，智慧应急管理微专业将继续搭建高水平的学习交流平台，助力提升师生的学术研究和社会实践能力，为智慧应急管理人才培养注入学术智慧与实践动能。